Heterdaadsessie AI in het Informatiedomein
30 November 2023, Gemeente Zoetermeer
Praktische toepassingen met voorbeelden uit het Informatiedomein.
De impact van AI in het Informatiedomein
Het Zoek & Vind-tijdperk is voorbij. AI brengt Vraag & Antwoord. En AI ontwikkelt zich sneller en sneller. Wat betekent dat voor de Informatieprofessie? Voor onszelf? Boeiende vraagstukken!
Op donderdagmiddag 21 maart gaan 6-8 deelnemers in Delft hands-on aan de slag met:
• Impact AI, Kansen en Beperkingen
• Vragen stellen (prompts)
• Toepassingen voor Persoonlijk Informatiewerk
• Praktische Voorbeelden
• Eye-openers
Open inschrijving. Eigen laptop/iPad mee. Certificaat na afloop.
Programma
Plenair, de kaders
• Informatiebeheer als Way of Life
• Edepot strategie
• Projectenportaal
Parallel Technologiesessies:
Parallel
Verandermanagementsessies:
Maatwerk
Plus natuurlijk
Procedure
Details
Sessie: Heterdaadsessie InformatieBeheer als Way of Life - en HOE!
Datum: Donderdag 7 juli 2022.
Plaats: Stadhuis, Engelandlaan 502, 2711 EB Zoetermeer
Tijd: 13 tot 17 u, broodje v/a 12.15, borrel tot 18.00 u.
Gastvrouw: Karin Piters, Manager InformatieBeheer.
Dagvoorzitter: Simon Been, Papieren Tijger Netwerk.
Route advies
OV: Bij NS Zoetermeer neem je Tram 3 richting Den Haag Loosduinen en stap je uit bij Tramhalte Stadhuis. Loop de deuren door en je bent binnen!
Auto: Er zijn meerdere grote parkings vlakbij, met name P5. Volg daarna de looproute die je na aanmelding krijgt!
Kosten: € 159,- per lid. Exclusief voor leden.*
Geen lid? € 209,- (deelname, incl. contributie 2022) en je bent lid. Zie voor lidmaatschapsdetails hier. Alle bedragen zijn exclusief BTW.
Geen werk? Voor jou hebben we speciale tarieven. We helpen je graag up-to-date blijven!
* Meekomende collega(s)? Zijn ze zelf al lid of is de organisatie Bedrijfslid, dan betalen ze de ledenprijs, anders de ‘Geen lid’ prijs met daarin de contributie voor het hele jaar.
Gratis Heterdaad eDossier
Als deelnemer krijg je het volledige Heterdaad eDossier van deze sessie. Gratis. Voor niet-deelnemers is het € 95. Een Heterdaad eDossier bevat de teksten van de presentaties van een Heterdaadsessie, rijkelijk geïllustreerd met gebruikt beeldmateriaal en voorzien van links naar alle gebruikte sheets, relevante sites en handige achtergrond–informatie. Doorgaans 60 - 90 pagina’s.
Spelregels
Mocht je na aanmelding onverhoopt niet aanwezig kunnen zijn dan kun je een collega in jouw plaats laten gaan, mits 2 dagen tevoren diens gegevens zijn doorgegeven. Afmelden kan kosteloos tot 10 werkdagen voor de sessie, anders worden je de deelnamekosten in rekening gebracht.
De kosten die in rekening worden gebracht, vloeien uitsluitend voort uit de organisatorische en publicitaire activiteiten van het Papieren Tijger Netwerk.
Exclusiviteit: het Papieren Tijger Netwerk is een echt Netwerk, geen ‘organisator van bijeenkomsten’ of 'boekwinkel'. De activiteiten zijn daarom exclusief voor leden. We verwelkomen je graag als nieuw lid, weet wel dat je bij aankoop van een eDossier, Heterdaadsessie of TijgerTalks daadwerkelijk lid wordt. :-)
Teksten op deze pagina’s zijn met grote zorg opgesteld en gebaseerd op door de gastorganisatie goedgekeurde uitnodigingsteksten. Het programma is onder voorbehoud. Het Netwerk kan geen garantie geven dat de sessie voldoet aan door teksten opgeroepen verwachtingen, maar doet daar uiteraard wel zijn uiterste best voor. Focus: kennisdeling en eye-openers.
Privacy
Tijdens de bijeenkomsten worden opnames gemaakt. Wil je niet herkenbaar op de foto dan regelen we dat achteraf. Geef de fotograaf wel even een seintje. :-)
Programma
Plenair, de kaders
• Informatiebeheer als Way of Life
• Edepot strategie
• Projectenportaal
Parallel
Verandermanagementsessies:
Parallel Technologiesessies:
Maatwerk
Plus natuurlijk
Procedure
Details
Sessie: Heterdaadsessie InformatieBeheer bij Zoetermeer: Samen ter Zake - en HOE!
Datum: Donderdag 7 juli 2022.
Plaats: Stadhuis, Engelandlaan 502, 2711 EB Zoetermeer
Tijd: 13 tot 17 u, broodje v/a 12.15, Tijgerborrel tot 18 u.
Gastvrouw: Karin Piters, Manager InformatieBeheer.
Dagvoorzitter: Simon Been, Papieren Tijger Netwerk.
Route advies
OV: Bij NS Zoetermeer neem je Tram 3 richting Den Haag Loosduinen en stap je uit bij Tramhalte Stadhuis. Loop de deuren door en je bent binnen!
Auto: Er zijn meerdere grote parkings vlakbij, met name P5. Volg dan de looproute die je bij het programma krijgt!
Kosten: € 159,- per lid. Exclusief voor leden.*
Geen lid? € 209,- (deelname, incl. contributie 2022) en je bent lid. Zie voor lidmaatschapsdetails hier. Alle bedragen zijn exclusief BTW.
Geen werk? Voor jou hebben we speciale tarieven. We helpen je graag up-to-date blijven!
* Meekomende collega(s)? Zijn ze zelf al lid of is de organisatie Bedrijfslid, dan betalen ze de ledenprijs, anders de ‘Geen lid’ prijs met daarin de contributie voor het hele jaar.
Spelregels
Mocht je na aanmelding onverhoopt niet aanwezig kunnen zijn dan kun je een collega in jouw plaats laten gaan, mits 2 dagen tevoren diens gegevens zijn doorgegeven. Afmelden kan kosteloos tot 10 werkdagen voor de sessie, anders worden je de deelnamekosten in rekening gebracht.
De kosten die in rekening worden gebracht, vloeien uitsluitend voort uit de organisatorische en publicitaire activiteiten van het Papieren Tijger Netwerk.
Exclusiviteit: het Papieren Tijger Netwerk is een echt Netwerk, geen ‘organisator van bijeenkomsten’ of 'boekwinkel'. De activiteiten zijn daarom exclusief voor leden. We verwelkomen je graag als nieuw lid, weet wel dat je bij aankoopvan een eDossier, Heterdaadsessie of TijgerTalks daadwerkelijk lid wordt. :-)
Teksten op deze pagina’s zijn met grote zorg opgesteld en gebaseerd op door de gastorganisatie goedgekeurde uitnodigingsteksten. Het programma is onder voorbehoud. Het Netwerk kan geen garantie geven dat de sessie voldoet aan door teksten opgeroepen verwachtingen, maar doet daar uiteraard wel zijn uiterste best voor. Doe je voordeel met de kennisdeling en eye-openers!
Privacy
Tijdens de bijeenkomsten worden opnames gemaakt. Wil je niet herkenbaar op de foto dan regelen we dat achteraf. Geef de fotograaf wel even een seintje. :-)
Gratis Heterdaad eDossier
Als deelnemer krijg je het volledige Heterdaad eDossier van deze sessie. Gratis. Voor niet-deelnemers is het € 95. Een Heterdaad eDossier bevat de teksten van de presentaties van een Heterdaadsessie, rijkelijk geïllustreerd met gebruikt beeldmateriaal en voorzien van links naar alle gebruikte sheets, relevante sites en handige achtergrond–informatie. Doorgaans 60 - 90 pagina’s.
Focus: Impact van AI in het Informatiedomein
Sprekers van
Thema’s als:
Maatwerk
Plus natuurlijk
Procedure
Details
Sessie: Impact van AI in het Informatiedomein!
Datum: Donderdag 30 november 2023.
Plaats: Stadhuis, Engelandlaan 502, 2711 EB Zoetermeer
Tijd: ongeveer van 13.00 tot 17.00. Inloop vanaf 12.30. Tijgerborrel tot 18.00 uur.
Gastheer: Martijn de Groot, Afdelingshoofd Informatie & Automatisering.
Dagvoorzitter: Simon Been, Papieren Tijger Netwerk.
Route advies
OV: Bij NS Zoetermeer neem je Tram 3 richting Den Haag Loosduinen en stap je uit bij Tramhalte Stadhuis.
Auto: Er zijn meerdere grote parkings vlakbij, met name P5.
Kosten: € 175,- per lid. Exclusief voor leden.*
Geen lid? € 250,- (deelname, incl. contributie 2023) en je bent lid. Zie voor lidmaatschapsdetails hier. Alle bedragen zijn exclusief BTW. Tarieven 2023.*
Geen werk? Voor jou hebben we speciale tarieven. We helpen je graag up-to-date blijven!
* Meekomende collega(s)? Is iedereen lid, dan is elke 5e deelnemer gratis. Is niet iedereen lid, dan wordt bij 5 of meer deelnemers jullie organisatie gratis (in 2023) en automatisch bedrijfslid en doen jullie mee tegen ledentarief.
Spelregels
Mocht je na aanmelding onverhoopt niet aanwezig kunnen zijn dan kun je een collega in jouw plaats laten gaan, mits 2 dagen tevoren diens gegevens zijn doorgegeven. Afmelden kan kosteloos tot 10 werkdagen voor de sessie, anders worden je de deelnamekosten in rekening gebracht.
De kosten die in rekening worden gebracht, vloeien uitsluitend voort uit de organisatorische en publicitaire activiteiten van het Papieren Tijger Netwerk.
Exclusiviteit: het Papieren Tijger Netwerk is een echt Netwerk, geen ‘organisator van bijeenkomsten’ of 'boekwinkel'. De activiteiten zijn daarom exclusief voor leden. We verwelkomen je graag als nieuw lid, weet wel dat je bij aankoop van een eDossier, Heterdaadsessie of TijgerTalks daadwerkelijk lid wordt. :-)
Teksten op deze pagina’s zijn met grote zorg opgesteld en gebaseerd op door de gastorganisatie goedgekeurde uitnodigingsteksten. Het programma is onder voorbehoud. Het Netwerk kan geen garantie geven dat de sessie voldoet aan door teksten opgeroepen verwachtingen, maar doet daar uiteraard wel zijn uiterste best voor. Focus: kennisdeling en eye-openers.
Privacy
Tijdens de bijeenkomsten worden opnames gemaakt. Wil je niet herkenbaar op de foto dan regelen we dat achteraf. Geef de fotograaf wel even een seintje. :-)
Gratis Heterdaad eDossier
Als deelnemer krijg je het volledige Heterdaad eDossier van deze sessie. Gratis. Voor niet-deelnemers is het € 95. Een Heterdaad eDossier bevat op basis van geluidsopnames de teksten van de presentaties van een Heterdaadsessie, rijkelijk geïllustreerd met gebruikt beeldmateriaal en voorzien van links naar alle gebruikte sheets, relevante sites en handige achtergrond–informatie. Doorgaans 60 - 120 pagina’s.
• Impact AI, Kansen en Beperkingen • Vragen stellen (prompts) • Toepassingen voor Persoonlijk Informatiewerk • Praktische Voorbeelden • Eye-openers • Hands-on experimenteren • Gratis GIDS AI in de Praktijk • Certificaat van deelname • € 175 voor leden (niet-leden € 250)
Middag 21 maart 2024
Is het geen hype, dat AI?
AI is de grootste bedreiging voor Google ooit en de grootste strategische investering van Microsoft in niet-eigen software. En er is NU al een ecosysteem van vele, vele duizenden plugins en apps en services. Het is een revolutie, inclusief chaos en kansen.
Nog even en… AI schrijft, componeert en filmt al onze verhalen, liedjes en films. En het analyseert, checkt, ordent, vat samen en rapporteert met grote snelheid en (meestal) accuratesse.
Dit alles gebeurt NU al. En alle spelers storten zich erop, van Amazon tot Meta. Ja ook in Facebook en Instagram. ;-)
Sessie gemist? Verslag 166p:
• Van Digitalisering naar Artificering • Toepassingen bij Provincie, Onderwijs, Gemeenten, Ministeries en Ondernemingen • Handwritten Tekst Recognition en Entiteit Extractie • Het Belang van Informatiemanagement • Impact op Processen & Professie • Persoonlijke Toepassingen
Newsroom - Marieke van Buijtene, Coördinator Newsroom
De Provincie werkt met een Newsroom. Woordvoerders, online specialisten, media-analisten, webcare en ContactCentrum hebben nauw contact over wat er speelt in de buitenwereld: directe communicatie via de kanalen, snel anticiperen voor een goede dienstverlening en dialoog. Cruciale informatie-uitwisseling.
Wat zijn de Do’s en Don’ts: wat werkt wel en niet? Hoor aansprekende voorbeelden uit de dagelijkse praktijk. Of het nou gaat om woningbouw, energietransitie, asielzoekers, stikstof, ganzen, omgekeerde vlaggen of maaibeleid. Het devies: #elkedagbeter, leren van de opgedane ervaringen. Leer mee! :-)
De newsroom is een waar zenuwcentrum: een persbericht verkeerd opgepakt door de media? Verkeerde framing van de Provincie? Melding van een incident? Reageren! Duidelijk maar genuanceerd, afgewogen. Allerlei disciplines zijn hierbij betrokken, inclusief de woordvoerders maar ook zijn de lijntjes naar de beleidsmedewerkers kort. Dit alles vergt constante monitoring van de buitenwereld, van social media tot kranten, en communicatie via diverse - doorgaans digitale - platforms...
Wil je meer weten over AI? Kijk hieronder!
Wat moeten we er dan mee in het Informatiedomein?
Ik werk al een enkele maanden aan een publicatie over de potentie van AI in het Informatiedomein: de Kansen en Bedreigingen. Uiterst boeiend, alleen al de ervaringen met het uitputtend bevragen van AI.
Mijn eerste conclusie: de meeste vakgenoten weten nog zo weinig van AI dat het geen zin heeft te beginnen over de organisatorische impact. En als de druk eenmaal van bovenaf komt, zijn we (weer) te laat. Zoals vaker als er geautomatiseerd wordt.
Dus: ik heb eerst deze GIDS geschreven. Om je snel bij de hand te nemen in deze nieuwe wereld. Start met experimenteren!
Volledig bijgewerkte update, november 2023
Social media en Ethiek - Maartje Stevens, Online Adviseur
Facebook, Instagram, TikTok, Twitter: miljoenen mensen maken er dagelijks gebruik van en dus zijn dit aantrekkelijke communicatiekanalen voor de Provincie om doelgroepen te bereiken.
Maar hoe zit het met privacy, hoe betrouwbaar zijn deze platformen? En hoe ga je daarmee om als overheidsorganisatie?
Ethiek wordt een steeds belangrijker onderdeel van de communicatiemiddelen die je kiest. Maartje vertelt hoe de provincie Zuid-Holland hiermee omgaat.
Want de Provincie is niet zomaar een organisatie die wil communiceren, maar heeft ook eigen en wettelijke normen en een communicatiestrategie.
Zo is er moreel beraad geweest over TikTok, en keuzes. Ook worden er stappen gezet richting Mastodon. En dat gebeurt niet in een vacuüm, maar bijvoorbeeld ook in overleg op Rijks- en EU-niveau.
De consequenties zijn ook groot. Er wordt niet zomaar besloten ‘de stekker gaat uit Facebook’, maar er wordt bijvoorbeeld geen Facebook pixel gebruikt. En interessant: wat gebeurt er als het Twitter-archief uit de lucht gaat? Het zit het met soevereiniteit van data?
Titel GIDS: AI in de Praktijk
Versie 2.0 (November 2023)
Voor Persoonlijk Gebruik in de Informatieprofessie
Inhoud Impact / De Juiste Vragen stellen / Vele Toepassingen & Tips
Auteur Drs. Simon Been
Omvang 111 pagina’s
Doelgroep Geïnteresseerden / Experimenteerders / Toepassers in de eigen praktijk
Open standaards? Fediverse! - Guido Scheuerman, Innovation Officer
De Fediverse is een netwerk van servers voor webpublicaties, zoals sociale netwerken, blogs en websites. Let op: een netwerk, het eigenaarschap is vaak decentraal belegd. Niet bij één partij. Voorbeeld: Mastodon, door velen beschouwd als opvolger van Twitter.
Toch voelt het als één geheel want de software draait op communicatieprotocollen met een open standaard. Zo kun je gewoon tekst en andere media plaatsen of berichten van anderen volgen. Maar niemand is ‘de baas’ en ‘vermarkter van alle data’.
Wat zijn de kansen en risico’s? Wat kan het ons bieden?
Het blijft interessant dat een Provincie zich hiermee bezighoudt, maar vreemd is het niet: je wilt publieke waarden uitstralen. En kan dat nog op Twitter bijvoorbeeld? Mastodon is echt in beeld.
Maar Fediverse als Netwerk van Netwerken heeft nog veel meer potentie voor allerlei regionale en landelijke samenwerkings-projecten, zeker op het gebied van Innovatie, zoals Campus Zuid-Holland.
De GIDS
Centraal staat de Praktische Toepassing van AI voor de Informatieprofessie met voorbeelden uit het Informatiedomein.
• Hoe starten? • AI in het Informatiedomein • Experimenteer!
• Welke AI gebruiken? • Waar is AI wel/niet goed in?
• Hoe stel je de Juiste Vragen? • Waarom is dat zo belangrijk?
• Vele Voorbeelden van Research en Sollicitaties tot Samenvatten
• Talrijke Tips • Steeds Genuanceerd en met Kritische Blik
• Handige bronnen en andere Praktische Links
Focus: persoonlijk gebruik van ChatGPT, de bekendste AI.
Metaverse: visie op de hype - Tristan Grevenbroek, projectleider Metaverse
Metaverse… wie heeft er niet van gehoord? Het is 3D. Het is een virtuele wereld naast de fysieke wereld. Een uitbreiding van de werkelijkheid, waarbij gebruikers zich kunnen verplaatsen en interacteren met andere gebruikers en virtuele objecten
Ja… dan praten we over virtual (VR) en augmented reality (AR). Een compleet nieuwe wereld met nieuwe digitale ervaringen? Of toch een hype? Hoe fascinerend ook, er zijn meer vragen dan antwoorden.
Gelukkig heeft de Provincie een visie. :-)
En nee, dat is niet gek. Als een Metaverse een digitale afspiegeling van de werkelijkheid is, dan is het een ‘digital twin’ en daar zit de wereld eigenlijk al vol mee, ook Provincies.
Denk aan al die data over gebiedsinrichting: over elke m2 is al zoveel digitaal opgeslagen, van bouwwerken en hun functies tot leidingen en ondergrond.
Hoe boeiend is het niet om heel beeldend relaties te visualiseren tussen dergelijke feiten en sociale verschijnselen? Of trends? En daarover met burgers in interactie te gaan? Wat is de impact van een extra woonwijk? Etc. Een interessant beleidsinstrument!
Bestellen? 111 pagina’s pdf
Doel. Bewustworden / Experimenteren en Leren / Toepassen in de eigen praktijk
Kritisch & Genuanceerd
Voor persoonlijk gebruik
Licentie: € 25 voor persoonlijk gebruik. Upgraden kan.
€ 100 voor teams (max. 10 pers.)
€ 500 voor afdeling/unit (max 50)
€ 1000 voor organisatie (50+)
Waarom is een GIDS nodig?
AI lijkt bedrieglijk simpel. Het genereert zo snel zulke indrukwekkende teksten (meestal tenminste ;-) dat je in de verleiding komt om daar direct genoegen mee te nemen òf juist te denken: hier heb ik niks aan.
Kortom, vraagstelling is belangrijk. En als je dat eenmaal weet, ga je op zoek naar simpele trucjes of eigenlijk: passende formuleringen. En: je leert context te geven aan jouw vraagstellingen.
Dan gaat er een wereld voor je open. Nog even en AI wordt je maatje. Je sparring partner. Je personal assistent.
En dan?
Er blijven nog zoveel vragen over. De GIDS geeft je houvast bij praktische toepassingen van AI, helpt je om te gaan experimenteren en je eigen beeld te vormen. Dat is de eerste stap. Bepaald werk met teksten en ideeën kun je nu sneller doen, makkelijker, beter.
Maar wat is de mogelijke impact van AI op de Informatiedienstverlening binnen organisaties, van Archief en Business Intelligence tot Kennismanagement en Newsroom? En op de Informatiehuishouding als geheel? Dat is iets voor een volgende publicatie…
Wil je een niet-gratis publicatie, sessie of lidmaatschap aanvragen? Wees gerust: je hoeft niet online te betalen. Na bestelling krijg je gewoon een factuur met BTW en als je dat wilt met inkoopnummer en op naam van je werkgever, te voldoen door je werkgever.
Digitale Tijger Journals
Heterdaad eDossiers
Heterdaadsessies
Kennis-intensief middagprogramma voor informatie-professionals bij een aansprekende organisatie met spraakmakende case, van ABN en BZK tot Den Haag en Rijksmuseum.